Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site www.manalya.fr, entre MANALYA et toute personne effectuant un achat (le « Client »).

2. Produits
Les articles proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises si applicable, hors frais de livraison.

MANALYA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Le Client passe commande via le site www.manalya.fr. Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

MANALYA se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (fraude, litige de paiement, etc.).

5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

6. Livraison
Les conditions d’expédition sont précisées dans la Politique d’expédition..
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de remboursement et retours.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).

8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité
MANALYA ne saurait être tenue pour responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit ou à un usage non conforme à sa destination.

10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de MANALYA.